近期，隨著冷空氣南下，氣溫降幅明顯，長江水務密切關注天氣變化，多措并舉確保冬季用水安全。為解答用戶對冬季用水的各項問題，12月13日，長江水務分管領導帶隊走進“12345·政風行風熱線”直播現場，通過直播熱線平臺及揚帆手機APP新媒體頻道，與廣大用戶進行在線互動交流。長江水務營業所、搶維修中心、水質檢測中心、江源供水公司等部門負責人參加活動。

直播中，分管領導首先介紹長江水務為應對極寒天氣做出的各項準備，營業所等部門負責人就冬季用水常識、防凍保溫措施、自來水水質、水壓、水費繳納等廣大市民普遍關心的問題進行了詳細解答。直播后，長江水務有關部門將主動聯系反映問題的用戶，對相關問題進一步跟蹤并予以解決。

接下來，長江水務將繼續以服務民生為主線，進一步強化安全保供能力，深入開展全員隱患排查治理；不斷推進供水技改步伐，嚴格執行水質管理制度；進一步提升對外服務水平，持續強化精品營業廳和優秀窗口建設；為用水企業提供更多公平、普惠、優質的公共服務,切實為揚城百姓的高品質生活和城市經濟發展保駕護航。