2025春節，年味正濃時。一線供熱人把相聚換成堅守，切實做好供熱運行保障工作，用一句句“春節我在崗”，將服務的觸角延伸到千家萬戶，為春節假期增添別樣溫暖。

安全不打烊 加強應急保障力度

供熱管網是供熱系統的生命線，春節期間，巡檢人員加大安全巡檢力度，提高巡檢質量，對供熱管網及設備進行了全面細致的排查及消缺，確保供熱設備以最佳狀態運行。為應對突發情況，公司制定了完善的應急預案，組建應急搶修隊伍，用專業技能和高效行動守護著城市“動脈”。春節我在崗 堅守崗位保供熱

公司加強春節期間值班力量，嚴格執行領導帶班和專人值班制度。在監控大廳，調度員緊盯著蒸汽流量的瞬息變化，每一個細微的數值波動都牽動著他們的心弦。他們實時監控運行參數，根據天氣和用戶反饋，及時調整供熱運行方案，確保蒸汽能安全平穩地輸送給熱用戶。同時，客服熱線保持24小時暢通，應急搶修隊伍24小時待命，確保“搶修、服務”兩到位。服務不缺席 守好供熱民生線

節日期間，工作人員逐一去居民家中拜年，并現場排查供暖設施，實地了解供暖情況。每入戶一家，工作人員都細心地對閥門、供暖配套設備進行細致檢查，并積極向居民宣傳用暖注意事項，確保春節期間群眾用熱需求能夠及時響應。供熱公司將繼續用心用情用力做好各項工作，堅持以“客戶滿意”為目標，深入踐行“供好熱、服好務”行為準則，堅守崗位、全力以赴，為城市的安全運行“護航”，用奉獻付出書寫新春“敬業福”。